{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"cards":[{"body":"Découvrez la vidéo","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2020-09-25","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/294b30c580f9dfdd/original/car-insurance-after-claim-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/bddd4272-f132-469f-af12-16b4940f5b97/car-insurance-after-claim-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/ma-vie/mobilite/assurance-auto-declaration"},"title":"Que faire en cas d’accident de voiture ?"},{"body":"Comment payer son assurance auto moins cher ? Découvrez nos trucs et astuces pour faire baisser vos mensualités.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-08-18","image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/182a43c8746b50e8/original/AutoSalon_Red.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f59e474c-0b84-4c45-94a8-ee745a7284d2/AutoSalon_Red","type":"image","width":1080},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/payer-son-assurance-auto-moins-cher"},"title":"Payer son assurance auto moins cher : nos conseils."},{"body":"Neuf ou d'occasion ? Essence, diesel ou électrique ? Nous vous donnons quelques conseils utiles.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2025-07-02","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/bf3aa28fcc1f00/original/first-car-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/958b0864-458c-4af1-848a-4b2e46170541/first-car-1920","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/ma-vie/mobilite/acheter-premiere-voiture"},"title":"Check-list – achat d'une voiture"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"La Responsabilité civile (plus connue sous le nom R.C.) est-elle vraiment obligatoire ? Quels risques sont couverts avec la rc auto ?","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Que couvre l'assurance Responsabilité Civile chez ING :"},{"componentType":"productFeatures","highlighted":false,"image":{"extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/380728ebd7c15c0a/original/Autosalon_CarKey.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c7417b77-aea2-4f69-9a55-773692cf41fc/Autosalon_CarKey","type":"image","width":1080},"items":[{"body":"Que ce soient vos passagers, les personnes à l’intérieur du véhicule tiers ainsi que les usagers faibles (piétons, cyclistes et passants) impliqués dans l’accident, toutes ces personnes seront indemnisées par la responsabilité civile auto.","title":"Les dommages corporels causés à des tiers."},{"body":"Voiture, trottinette, mobilier urbain (bancs, trottoirs), la façade d’un bâtiment : comme votre responsabilité civile est engagée, l’assureur 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civile</strong></a></p></td><td><p><strong>RC + <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/mini-omnium-auto\">Mini-omnium</a></strong></p></td><td><p><strong>RC +<a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/omnium-auto\"> Omnium complète</a></strong></p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Légalement obligatoire</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>Oui</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>Non</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>Non</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Dommages aux tiers</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Service en cas de sinistre après un accident en Belgique</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Couverture BOB si le conducteur est sous l&apos;influence de l&apos;alcool.</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Bris de vitres</p></td><td style=\"vertical-align:top\"> </td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Incendie, dommages causés par la nature ou animaux</p></td><td style=\"vertical-align:top\"> </td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Cambriolages, vol de voiture</p></td><td style=\"vertical-align:top\"> </td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr><tr><td style=\"vertical-align:top\"><p>Dommages matériels à votre propre voiture et vandalisme</p></td><td style=\"vertical-align:top\"> </td><td style=\"vertical-align:top\"> </td><td style=\"vertical-align:top\"><p>✓</p></td></tr></tbody></table>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Exclusions et limitations :</strong>​</p><ul><li>Usage professionnel.​</li><li>Pour bénéficier des garanties convenues, vous devez indiquer correctement le nom du conducteur habituel du véhicule.</li><li>Les frais médicaux ne sont couverts <strong>que</strong> par l&apos;<a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-conducteur\">assurance conducteur</a>.​</li><li>Les dégâts matériels ne sont couverts <strong>que</strong> par l&apos;<a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/omnium-auto\">assurance omnium complète</a>.​</li></ul><p> </p><p>Vous trouverez une description complète de la présente assurance dans les conditions générales ainsi que dans le document d&apos;information sur le produit d&apos;assurance. Veuillez prendre connaissance de ces documents avant toute souscription.</p>"},"textLinks":[{"text":"Conditions générales  (PDF)","url":"https://assets.ing.com/m/faff042efd3a7067/original/ING-car-insurance-FR.pdf"},{"text":"Document d'information sur le produit d'assurance (PDF)","url":"https://assets.ing.com/m/f1ffea09b079949/original/ING-car-insurance-product-information-document-FR.pdf"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Demandez votre assurance auto en 3 étapes"},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"body":"Calculez votre prix","title":"Simulez"},{"body":"Satisfait ? Remplissez votre demande en 5 minutes","title":"Souscrivez"},{"body":"Vous recevrez une réponse dans les deux jours ouvrables.","title":"Recevez"}]}},{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Je calcule mon assurance auto","url":"https://ebanking.ing.be/banking/mobile/insurance/car?EW=true"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Bon à savoir"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>En ligne via Home’Bank​</li><li>Dans une agence ING​</li></ul><p>​<strong>Tarif</strong>​</p><p>Vous bénéficiez d’un tarif personnalisé. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de segmentation.​ </p><p>​<strong>Durée</strong>​</p><p>Votre contrat est conclu pour une durée d’un an. À chaque échéance annuelle, le contrat est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période de même durée, sauf si vous le résiliez au plus tard trois mois avant l’échéance.​</p><p><strong>Vous avez des remarques ou une plainte à déposer ?</strong>​</p><p>​<strong>Vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de la distribution de ce produit ?</strong>​</p><ul><li>Contactez ING en ligne : <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/services/traitement-des-reclamations\">www.ing.be/plaintes</a>​</li><li>Appelez ING : <a href=\"tel:+3224646002​\">+32 2 464 60 02​</a></li></ul><p>​<strong>Vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de votre assurance Auto ING ?</strong>​</p><ul><li>Contactez NN en ligne : <a href=\"mailto:car@nn.be\">mobility@nn.be</a>;​</li><li>Appelez NN : <a href=\"tel:+3224077000\">+32 2 407 70 00</a> ;​</li><li>Vous pouvez envoyer votre plainte par la poste à NN Complaint Management, NN Non-life, PB 80100, 1070 Bruxelles​.</li></ul><p>​<strong>Vous n&apos;êtes pas satisfait de la réponse de nos services à votre plainte concernant la distribution ou le produit?</strong>​</p><ul><li>Vous pouvez également vous adresser à l’Ombudsman des assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles - Tél. : <a href=\"tel:+ 3225475871\">+ 32 2 547 58 71</a> - Fax : + 32 2 547 59 75 - <br /><a href=\"mailto:info@ombudsman-insurance.be\">info@ombudsman-insurance.be</a> - <a href=\"https://eur02.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.ombudsman-insurance.be%2F&amp;data=05%7C01%7Cdieter.dhoedt%40ing.com%7Cca104b213d7342642ada08da60caef12%7C587b6ea13db94fe1a9d785d4c64ce5cc%7C0%7C0%7C637928721949774634%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=W09JRXIH1Mh%2F9MPqw4XxyYscX4PlO1Qwlrd9x%2FwASW8%3D&amp;reserved=0\">www.ombudsman-insurance.be</a>​</li></ul><p><strong>À propos des assurances et des conflits d’intérêts </strong></p><p>Vous pouvez consulter les <a href=\"https://www.ing.be/static/legacy/SiteCollectionDocuments/GeneralInformationInsuranceFR.pdf\">informations générales relatives aux assurances (PDF)</a> et la description de la politique en matière de conflits d’intérêts, en ce compris les avantages, d’<a href=\"https://www.ing.be/static/legacy/SiteCollectionDocuments/BelangenconflictINGBelgieFR.pdf\">ING Belgique SA (PDF)</a> et de l’<a href=\"https://www.ing.be/static/legacy/SiteCollectionDocuments/BelangenconflictISSFR.pdf\">assureur (PDF)</a>. Ces informations sont disponibles sur <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers\">www.ing.be</a> &gt; Tarifs et règlements &gt;  Informations et règlements &gt; Assurer.</p>"},"title":"Comment demander une Assurance Auto ING?"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Des questions ? Nous serons ravis d'y répondre."},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Le volet responsabilité civile de votre <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-auto\">assurance auto</a><strong> ne couvre pas le conducteur du véhicule du preneur d’assurance.</strong> En d’autres termes, si l’<a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-auto\">assurance auto</a> est à votre nom et que vous occasionnez un accident avec votre voiture (dont vous êtes le conducteur), <strong>la responsabilité civile ne couvrira pas vos dommages corporels.</strong> Il est donc hautement conseillé de souscrire l&apos;option <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-conducteur\">assurance conducteur</a> afin de vous protéger.</p>"},"title":"Qu’est-ce que l’assurance Responsabilité civile auto ne couvre pas ?"},{"richBody":{"value":"<p>Les assureurs définissent 2 profils de conducteurs différents :<br />Le<strong> conducteur principal</strong> du véhicule assuré. Il s’agit de la personne qui conduira le véhicule le plus fréquemment.<br />Le <strong>conducteur occasionnel</strong> se définit essentiellement par le coté exceptionnel et non répétitif. Il s’agirait d’un ami, d’une personne de confiance auxquels on prêterait sa voiture le temps qu’ils fassent leurs courses par exemple.  <br />Chez ING, le preneur d’assurance est uniquement tenu de déclarer le <strong>conducteur principal.</strong> Dans la police d’assurance, il est préférable de déclarer les conducteurs occasionnels vivants sous le même toit. Cela peut être particulièrement avantageux pour <strong>les jeunes conducteurs</strong> qui, s’ils figurent sur le contrat d’assurance, seront en mesure de prouver un historique de conduite qui fera baisser leur prime de jeune conducteur.</p>"},"title":"Une assurance responsabilité civile auto couvre-t-elle les conducteurs occasionnels ?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>Toute personne majeure, détentrice d’un permis de conduire, ayant sa résidence principale en Belgique et qui possède un véhicule immatriculé en Belgique. </span></span></span></p>"},"title":"Qui peut souscrire une assurance responsabilité civile auto ?"},{"richBody":{"value":"<p>La gestion de votre police d&apos;assurance est très simple chez ING. Vous choisissez vous-même le mode qui vous convient le mieux.​</p><ul><li>Dans la plupart des cas, les modifications de police sont effectuées via les formulaires PDF dynamiques disponibles dans Home&apos;Bank ; cependant, certaines modifications sont effectuées en contactant directement l&apos;assureur NN par e-mail ou par courrier.​</li><li>Vous pouvez également appeler la Team Mobility NN au numéro ING <a href=\"tel:+3224646001\">+32 2 464 60 01</a> (du lundi au vendredi de 8 à 18 heures). Les modifications souhaitées dans votre police sont enregistrées immédiatement.​</li></ul><p>Vous recevrez toujours une confirmation écrite à votre adresse légale ou sur votre adresse e-mail.</p>"},"title":"Comment puis-je adapter mon assurance auto ?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Découvrez également nos autres garanties optionnelles"},{"cards":[{"body":"Une mini omnium est une couverture facultative qui vient en complément de la Responsabilité Civile qui, elle, est obligatoire","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-07-17","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/12961d276c01535a/original/Young-girl-helps-father-wash-car-in-driveway.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/68dbd4db-78da-432e-a1df-cd92b5faeaea/Young-girl-helps-father-wash-car-in-driveway","type":"image","width":6016},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/mini-omnium-auto"},"title":"Qu'est-ce qu'une mini omnium auto ?"},{"body":"L'omnium ou omnium complète est l'option d'assurance qui offre le maximum de couverture. Elle est donc particulièrement adaptée aux nouvelles voitures ou véhicules récents (moins de 5 ans) qu’ils soient d’occasion ou pas.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-08-04","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/7f6abbc609632fcc/original/Curly-haired-young-man-playfully-tries-to-lift-an-old-Fiat-Cinquecento-parked-in-the-street.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/69144cc0-7117-4031-afc2-5973f8d865bc/Curly-haired-young-man-playfully-tries-to-lift-an-old-Fiat-Cinquecento-parked-in-the-street","type":"image","width":5616},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/omnium-auto"},"title":"Qu’est-ce qu’une omnium auto ?"},{"body":"L'option assurance conducteur, vous indemnise en cas de blessure corporelle ou de perte de revenus lorsque vous êtes responsable d’un accident.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-07-17","image":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/ab80c8ffd391821/original/Dog-seated-in-car-driver-seat.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c4ec4a21-be1a-4d1b-94b0-a5767eeba2ee/Dog-seated-in-car-driver-seat","type":"image","width":4096},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/assurance-conducteur"},"title":"L’option assurance conducteur : à quoi ça sert vraiment ?"},{"body":"Restez zen en toutes circonstances avec la protection juridique de l’assurance auto ING ! | Assureur : NN Non-life.","cardSize":"medium","cardType":"article","componentType":"articleCard","date":"2023-08-11","image":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/773d916fca9c9aee/original/Man-and-woman-in-a-car.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4efb165a-121f-4084-a91c-55198d0db8b7/Man-and-woman-in-a-car","type":"image","width":1920},"link":{"url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture/protection-juridique-assurance-auto"},"title":"La protection juridique de l'assurance auto"}],"componentType":"cards"}]},"hasMacro":false,"id":"b46d9986-dfdd-450d-b297-363a8c2671d9","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Mentions légales"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"title":" L’ING Assurance Auto vous est proposée sous réserve d’acceptation par :"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Intermédiaire d’assurances</strong> : ING Belgique SA – Banque– Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 – www.ing.be – Contactez-nous via <a data-type=\"internal\" href=\"/fr/particuliers/services/contactez-nous\">ing.be/contactez-nous</a> – Courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 0403.200.393.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Assureur: </strong>NN Non-life – numéro de TVA BE 0801.866.930 RPM Bruxelles, situé à 1060 Bruxelles, Avenue Fonsny 38, sous le contrôle de la NBB agréée sous le code 2925 et autorisée à souscrire des assurances en Belgique en vertu de la liberté d’établissement en Belgique. Branche belge de Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij S.A., compagnie d’assurances de droit néerlandais, sous le contrôle du DNB et agréée sous le numéro de code NBB 2925, dont le siège social est établi Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK &apos;s-Gravenhage, Pays-Bas – numéro KVK 27023707</p>"}}]},"localeString":"fr-BE","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Assurer ma voiture","url":"/fr/particuliers/assurer/assurer-ma-voiture"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1d7e3aa092aebc9/original/Carinsurance_Woman.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e9b061a0-a12e-448b-9bfc-889c9cc99408/Carinsurance_Woman","type":"image","width":814},"subtitle":"Obligatoire lors de toute souscription à un contrat d’assurance auto, la rc auto (ou Responsabilité Civile) est la condition sine qua non pour conduire serein, mais que couvre-t-elle vraiment ? 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