RC + Mini-omnium | RC + Omnium complète | ||
Légalement obligatoire | Oui | Non | Non |
Dommages aux tiers | ✓ | ✓ | ✓ |
Service en cas de sinistre après un accident en Belgique | ✓ | ✓ | ✓ |
Couverture BOB si le conducteur est sous l'influence de l'alcool. | ✓ | ✓ | ✓ |
Bris de vitres | ✓ | ✓ | |
Incendie, dommages causés par la nature ou animaux | ✓ | ✓ | |
Cambriolages, vol de voiture | ✓ | ✓ | |
Dommages matériels à votre propre voiture et vandalisme | ✓ |
Vous trouverez une description complète de la présente assurance dans les conditions générales ainsi que dans le document d'information sur le produit d'assurance. Veuillez prendre connaissance de ces documents avant toute souscription.
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Vous bénéficiez d’un tarif personnalisé. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de segmentation.
Durée
Votre contrat est conclu pour une durée d’un an. À chaque échéance annuelle, le contrat est automatiquement renouvelé pour une nouvelle période de même durée, sauf si vous le résiliez au plus tard trois mois avant l’échéance.
Vous avez des remarques ou une plainte à déposer ?
Vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de la distribution de ce produit ?
Vous n’êtes pas totalement satisfait(e) de votre assurance Auto ING ?
Vous n'êtes pas satisfait de la réponse de nos services à votre plainte concernant la distribution ou le produit?
À propos des assurances et des conflits d’intérêts
Vous pouvez consulter les informations générales relatives aux assurances (PDF) et la description de la politique en matière de conflits d’intérêts, en ce compris les avantages, d’ING Belgique SA (PDF) et de l’assureur (PDF). Ces informations sont disponibles sur www.ing.be > Tarifs et règlements > Informations et règlements > Assurer.
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Citons ici les exemples les plus courants couverts par notre assistance dépannage auto :
LE SAVIEZ VOUS
Votre véhicule est immobilisé en raison d’un accident en Belgique : nous le remorquons jusqu’au garage de votre choix- ou à l’étranger, jusqu’au garage le plus proche. C’est compris dans l’assurance auto R.C et ce service est gratuit !
Panne ou accident de voiture : besoin d'une assistance ?
Appelez immédiatement ING Assist'Line au +32 2 725 15 00
Nos collaborateurs sont joignables 7j/7, 24 h/24.
L’assistance dépannage auto gratuite est inclue dans l’assurance Responsabilité Civile et intervient après un accident survenu en Belgique.
Si vous décidez d’opter pour l’assistance dépannage auto qui est une garantie optionnelle et payante, vous serez couvert dans le cas d’accidents survenus à l’étranger ainsi qu’en cas de véhicule en panne.
La gestion de votre police d'assurance est très simple chez ING. Vous choisissez vous-même le mode qui vous convient le mieux :
Sur votre app ING Banking ou dans Home’Bank, sélectionnez votre assurance dans l’Aperçu. Puis appuyez sur le bouton “Modifier mon contrat”, en haut de la page du contrat d’assurance.
Contactez l’ING Assist’Line au +32 2 725 15 00, disponible 24/7 (cette méthode est toutefois plus lente que les autres pour modifier votre contrat).
Intermédiaire d’assurances : ING Belgique SA – Banque– Avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789 – www.ing.be – Contactez-nous via ing.be/contactez-nous – Courtier en assurances, inscrit à la FSMA sous le numéro 0403.200.393.
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