Vous pouvez encore transférer de l’argent vers l’Ukraine ainsi que recevoir de l’argent en provenance de ce pays. La banque nationale d’Ukraine a toutefois imposé des restrictions. Compte tenu de ces restrictions, certaines banques en Ukraine peuvent refuser certains transferts.
ING Belgique n'est pas responsable d'éventuels retards dans l'exécution des paiements, ni de l'échec du transfert de l'argent vers le bénéficiaire.
"}},{"title":"Puis-je encore transférer de l'argent vers la Russie?","richBody":{"value":"Vous pouvez encore transférer de l'argent vers la Russie ainsi que recevoir de l’argent en provenance de ce pays, mais les paiements vers et depuis certaines banques russes sont bloqués et donc refusés par ING.
Qui plus est, nous n'avons pas de contrôle sur les banques russes. il est possible que certaines banques russes interprètent différemment les sanctions et limitations et prennent elles-mêmes la décision de refuser le transfert. Nous ne pouvons donc pas garantir l’exécution de votre transfert par le banquier russe.
ING Belgique n'est pas responsable d'éventuels retards dans l'exécution des paiements, ni de l'échec du transfert de l'argent vers le bénéficiaire.
"}},{"title":"Quelles sont les banques russes et biélorusses sur la liste des sanctions?","richBody":{"value":"Les banques russes et biélorusses suivantes (et leurs filiales basées en Russie) sont actuellement bloquées :
Pour plus d’informations, consultez le site web de SWIFT (En anglais - mis à jour le 20 mars).
ING Belgique n'est pas responsable d'éventuels retards dans l'exécution des paiements, ni de l'échec du transfert de l'argent vers le bénéficiaire.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Utiliser ses cartes de débit et cartes de crédit"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Puis-je utiliser ma carte ukrainienne en Belgique?","richBody":{"value":"Oui. Les paiements et les retraits effectués avec une carte de débit ou une carte de crédit émise par une banque ukrainienne sont acceptés.
Gardez toutefois à l’esprit que certains paiements par carte pourraient être retardés ou ne pas être exécutés suite à des interruptions de canaux de communication ou des pannes de systèmes informatiques.
"}},{"title":"Puis-je utiliser ma carte russe en Belgique ?","richBody":{"value":"Ce n'est actuellement plus possible. VISA et MasterCard ont suspendu leurs services en Russie. Les cartes de débit et de crédit émises par les banques russes ne fonctionnent plus sur le réseau VISA et MasterCard en dehors et en Russie.
"}},{"title":"Puis-je utiliser ma carte russe en Ukraine ?","richBody":{"value":"Nous ne pouvons pas le garantir dans la situation actuelle. Si vous tentez d’effectuer un paiement avec une carte de débit ou de crédit émise par l’une des banques figurant sur la liste des sanctions, ce paiement ne pourra aboutir. Il vous sera également impossible de retirer de l’argent avec une carte de débit ou de crédit émise par l’une des banques figurant sur la liste des sanctions.
Un paiement ou retrait peut en outre être refusé par un prestataire de services de paiement russe. Gardez aussi à l’esprit que certains paiements par carte pourraient ne pas être exécutés suite à des interruptions de canaux de communication ou des pannes de systèmes informatiques.
"}},{"title":"Puis-je utiliser ma carte en Russie ?","richBody":{"value":"VISA et MasterCard ayant suspendu leurs services en Russie, il n'est plus possible d'utiliser votre carte de débit ou de crédit en Russie.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Impact sur l’économie et les marchés financiers"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Quel est l’impact de la crise sur mes investissements ?","richBody":{"value":"En plus d’être une terrible tragédie humaine, la guerre en Ukraine aura des conséquences économiques importantes. Nos économistes et experts en investissement suivent la situation de près. Leurs analyses et conseils en investissement sont repris sur cette page et seront régulièrement mis à jour.
"},"textLinks":[{"url":"/fr/particuliers/actus/economie-et-marches-financiers/marches-et-update-financier","text":"Consultez les analyses de nos experts."}]}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Adoptez les bons réflexes contre la fraude en ligne"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Je souhaite faire un don. A quoi dois-je faire attention ?","richBody":{"value":"En réaction à la situation actuelle, de nombreuses actions humanitaires ont vu le jour sur internet. Des personnes malveillantes pourraient tenter de profiter de cette situation. Soyez donc très prudents quand vous cliquez sur des liens de collectes de dons et assurez-vous d’être sur le site officiel d’un organisme caritatif.
"},"textLinks":[{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/securite-en-ligne/comment-lire-un-hyperlien","text":"Découvrez comment bien lire une URL"},{"url":"/fr/particuliers/fraude-et-securite/fraude-en-ligne/arreter-la-fraude-en-ligne","text":"Consultez les recommandations de nos experts pour vous protéger contre la fraude en ligne"}]},{"title":"Cyber-attaques : comment ING protège-t-elle mon compte ?","richBody":{"value":"ING a conscience que le conflit en Ukraine augmente le risque de cyber-attaques. Les mesures préventives déjà en place ont dès lors été renforcées. Nos contrôles de sécurité n’ont rien détecté d’anormal jusqu’à présent. La banque met tout en place pour réagir comme il se doit en cas de besoin.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Aide humanitaire"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Que fait ING pour aider les personnes touchées ?","richBody":{"value":"Nous sommes profondément attristés et préoccupés par la violence des événements, la menace qu’ils représentent pour la stabilité et la sécurité internationales ainsi que par leurs conséquences dévastatrices et déchirantes sur les vies humaines.
Voilà pourquoi ING a décidé de donner 3 millions d’euros à l’UNICEF afin d’aider les familles et enfants dans les territoires touchés.
Les dons faits à l’UNICEF serviront entre autres à apporter une aide immédiate aux enfants et aux familles dans le besoin, à fournir des soins psychologiques aux enfants traumatisés et à réactiver des lieux sécurisés dans les pays voisins afin de fournir un soutien crucial aux familles en déplacement.
Vous souhaitez vous aussi contribuer ? Découvrez le Fonds UNICEF, ou rendez-vous dans l’app ING Banking (produits > Explorez > Conflit en Ukraine) pour faire un don.
Nous remercions nos clients pour les dons déjà faits à l'UNICEF.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vous avez des questions ?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"textLinks":[{"url":"/fr/particuliers/services/contactez-nous","text":"Contactez nous"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"À découvrir aussi !"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"articleCard","cardType":"article","cardSize":"medium","title":"Advantage fiscale pour votre aide pour l'Ukraine ?","body":"Private Banking","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ec08e783-140b-44b0-a423-a30f3a9aa20b/Help-Ukraine-in-a-tax-friendly-way-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/21d08550409aecc2/original/Help-Ukraine-in-a-tax-friendly-way-1920.jpg","extension":"jpg"},"date":"2022-06-09","link":{"url":"/fr/private-banking/publications/actualite-juridique-et-fiscale/aider-l-ukraine-de-facon-fiscalement-favorable"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"ING n’agit pas pour compte de l’Unicef et ne reçoit pas de commission ou autre avantage de sa part.
ING ne garantit pas le contenu ou l’utilisation des websites auxquels il est fait référence.
Chaque don à partir de 40 euro est fiscalement déductible et donne droit à réduction d’impôt de 45 % du montant donné.
Ces informations sont données de bonne foi, sur base des informations disponibles. ING ne peut en garantir l'exactitude compte tenu de l'instabilité en Ukraine et des événements qui s'y déroulent.
"}}]}}}